Подробное описание вакансии
Описание роли
Мы ищем опытного CRM-менеджера с обязательным опытом работы в сфере спортивных развлечений для повышения удержания и вовлеченности игроков. Эта роль направлена на разработку и реализацию стратегий, которые улучшают взаимодействие с пользователями и способствуют их лояльности.
Ключевые обязанности
• Разработка и реализация CRM-стратегий и сегментации игроков (RFM).
• Управление кампаниями по электронной почте, push-уведомлениям, SMS и на сайте.
• Запуск событийных акций и кампаний по реактивации.
• Оптимизация производительности CRM с помощью A/B тестирования и аналитики.
Требования к кандидату
• Опыт работы в CRM/удержании от 3 лет.
• Обязательный опыт работы в сфере спортивных развлечений.
• Сильные аналитические навыки и опыт в CRM.