Выплаты в крипте
Доступно в USDT
Подробное описание вакансии
Описание роли
Присоединяйтесь к нашей команде в Ереване в качестве менеджера по поддержке клиентов. Мы ищем ответственного специалиста с опытом работы в сфере клиентской поддержки, готового работать в сменном графике, включая ночные смены, выходные и праздники. Эта роль предполагает работу с англоязычной командой и использование CRM-систем.
Ключевые обязанности
• Оказание высококачественной поддержки клиентам
• Эффективное решение запросов и проблем пользователей
• Работа с CRM-системами и тикет-сервисами для управления обращениями
• Взаимодействие с англоязычной командой
Требования к кандидату
• Английский язык на уровне B2–C1 (для работы с англоязычной командой)
• Свободное владение русским языком
• Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM-системами и тикет-сервисами
• Опыт работы в сфере клиентской поддержки от 6 месяцев
• Опыт работы в индустрии интерактивных развлечений
• Готовность к работе в сменном графике (ночные смены, выходные и праздники)
• Проживание в Ереване