Подробное описание вакансии
Описание роли
Международная продуктовая компания в сфере интерактивных развлечений с присутствием на рынках Турции, Европы, Африки и Азии. Ищем Руководителя CRM, который возглавит направление и будет отвечать за развитие стратегии и рост ключевых показателей.
Ключевые обязанности
• Разработка и реализация CRM-стратегии и retention-планов. • Постановка и достижение KPI по ключевым метрикам (игровые платформы / спортивная аналитика). • Планирование и запуск промо-кампаний, анализ их эффективности. • Оптимизация пользовательского жизненного цикла и удержания. • Управление командой и развитие CRM-направления.
Требования к кандидату
• Опыт работы Руководителем CRM / CRM Лидом в сфере интерактивных развлечений от 3 лет. • Опыт управления командой и выстраивания CRM-процессов. • Сильные аналитические навыки и понимание CRM-метрик. • Стратегическое мышление и ориентация на результат.