Подробное описание вакансии
Описание роли
Ищем опытного Руководителя VIP-отдела для международного digital-проекта в сфере интерактивных развлечений. Ваша задача — с нуля выстроить VIP-направление.
Ключевые обязанности
• Выстраивание VIP-направления с нуля, включая операционные процессы. • Разработка и реализация стратегий удержания высокоценных клиентов (HNWI). • Создание и внедрение системы лояльности и персонализированных предложений. • Формирование и управление командой VIP-менеджеров.
Требования к кандидату
• Практический опыт работы в индустрии цифровых развлечений (iGaming). • Способность не только управлять, но и самостоятельно запускать новые процессы. • Опыт работы с регионами MENA, СНГ, Африка. • Идеальный кандидат: Senior VIP Manager, VIP Team Lead или Head of VIP с подтвержденным опытом построения VIP-функции.