Подробное описание вакансии
Описание роли
Мы ищем опытного операционного менеджера для нашей команды, обладающего опытом в платежной индустрии, особенно в сегменте с повышенным риском. Основная задача — взять под контроль все операционные процессы, включая управление трафиком и объемами, а также обеспечить стабильную работу, включая настройку и управление каскадами платежей.
Ключевые обязанности
• Управление операционной деятельностью направления и контроль ключевых процессов (трафик, объемы, конверсия, себестоимость);• Контроль и распределение входящего трафика и его обработки;• Обеспечение каскадирования трафика между провайдерами;• Проведение онбординга, подключений;• Оперативное решение сбоев, просадок и узких мест в операционной работе;• Координация и взаимодействие работы со смежными отделами.
Требования к кандидату
• Опыт работы в платежной индустрии (high-risk);• Сильный операционный бэкграунд, понимание платежных процессов, трафика, конверсии, лимитов, балансов и себестоимости;• Опыт управления или координации команд;• Умение брать ответственность и доводить задачи до результата;• Самостоятельность, инициативность, умение работать в условиях неопределенности.