Подробное описание вакансии
Описание роли
Компания BetBoom ищет специалиста по мониторингу платежей, который будет следить за стабильностью платёжной инфраструктуры, оперативно выявлять инциденты и обеспечивать бесперебойную работу финансовых процессов на высоконагруженной платформе.
Ключевые обязанности
• Контролировать корректность транзакций между платформой и платёжными партнёрами;• Мониторить платежи в режиме реального времени и по итогам отчётных периодов;• Выявлять аномалии, задержки и сбои в обработке платежей;• Следить за доступностью платёжных шлюзов и сервисов;• Оперативно эскалировать критические инциденты разработчикам, техподдержке и другим командам;• Взаимодействовать с платёжными провайдерами при возникновении проблем;• Вести отчётность по инцидентам и анализировать причины сбоев;• Контролировать соблюдение SLA со стороны платёжных партнёров.
Требования к кандидату
• Опыт работы в платежах, финтехе или мониторинге от 1 года;• Понимание жизненного цикла платёжной транзакции;• Знание принципов работы эквайринга, платёжных систем и банковской инфраструктуры;• Навыки анализа платёжной конверсии и поиска причин отказов;• Опыт работы с системами мониторинга, тикетными системами и отчётностью;• Внимательность к деталям и способность быстро реагировать на инциденты.• Будет плюсом: опыт работы в high-risk вертикалях;• Понимание API и вебхуков;• Опыт анализа маршрутизации платежей и платёжной конверсии.