Подробное описание вакансии
Описание роли
Мы ищем Менеджера по поддержке платежей для работы в офисе. Вы будете отвечать за обработку проблемных транзакций, мониторинг платежных систем и предложение улучшений. Мы готовы обучить кандидатов без опыта.
Ключевые обязанности
• Отвечать на сообщения по проблемным транзакциям (e-mail и чаты); • Определять проблему с платежной системой и решать ее как можно быстрее; • Мониторить работоспособность платежных систем; • Предлагать решения по улучшению качества работы системы.
Требования к кандидату
• Владение английским языком не ниже A2; • Грамотная речь, как письменная, так и устная; • Проактивная жизненная позиция, стрессоустойчивость и стремление обучаться новому; • Готовность рассматривать кандидатов без опыта работы. Всему научим, все покажем и расскажем.