Подробное описание вакансии
Описание роли
Мы ищем оператора по удержанию клиентов для поддержки наших маркетинговых кампаний. Эта роль включает в себя взаимодействие с клиентами и помощь в разработке индивидуальных бонусных предложений.
Ключевые обязанности
• Осуществление исходящих звонков по скрипту и общение с клиентами
• Отправка электронных писем, сообщений и SMS, используя существующую базу данных игроков
• Анализ предпочтений игроков и помощь в создании индивидуальных бонусных кампаний
Требования к кандидату
• Родной или свободный турецкий язык (обязательно)
• Русский язык на уровне B1 или выше (желательно)