Подробное описание вакансии
Описание роли
Мы ищем опытного VIP Менеджера по работе с клиентами для присоединения к нашей международной команде в сфере цифровых развлечений.
Ключевые обязанности
• Управление VIP-пользователями, проактивное общение• Удержание клиентов, работа с бонусами и акциями, предотвращение оттока• Конверсия и кросс-продажи
Требования к кандидату
• Опыт работы от 1 года в VIP/аккаунт-менеджменте в сфере цифровых развлечений• Английский язык C1+ (французский/немецкий будет плюсом)• Опыт проактивных звонков