Подробное описание вакансии
Описание роли
Масштабная медиа-экосистема активно развивает несколько ключевых направлений: стриминг, собственные проекты в сфере интерактивных развлечений, эффективную работу с VIP-клиентами и долгосрочные интеграции с операторами цифровых игровых платформ.
Ключевые обязанности
• Осуществление персональной коммуникации с VIP-игроками, предоставление оперативной помощи и эффективное решение их вопросов.• Работа над удержанием клиентов (Retention) и повышением их лояльности к бренду спикера.• Разработка и организация эксклюзивных персональных активностей и закрытых ивентов для игроков.
Требования к кандидату
Обязателен опыт работы в VIP-сервисе или индустрии интерактивных развлечений на позициях VIP Account / VIP Retention / Affiliate менеджмента или аналогичных.