Подробное описание вакансии
Описание роли
Международный проект в сфере цифровых развлечений Megapari ищет VIP Support Manager со знанием турецкого языка. Эта роль предполагает персональное сопровождение VIP-клиентов и обеспечение высочайшего уровня сервиса.
Ключевые обязанности
• Персональное сопровождение и консультирование VIP-клиентов• Оперативное решение нестандартных запросов и возникающих вопросов• Анализ поведения клиентов и их предпочтений• Формирование персонализированных предложений для повышения лояльности
Требования к кандидату
• Турецкий язык — уровень B1 и выше• Опыт работы в клиентском сервисе или поддержке от 1 года• Развитые коммуникативные навыки• Стрессоустойчивость и способность находить нестандартные решения